Espace privé›Le business model›Un canevas de travail en neuf blocs Le business model · Annexe B Un canevas de travail en neuf blocs Neuf blocs pour poser un modèle sur une page

Pour une session de conception ou de diagnostic, on renseigne neuf blocs, regroupés selon les trois piliers. Ils décrivent le modèle : ils ne le valident pas.

Proposition de valeur (le pourquoi)

Segments de clientèle : à qui s'adresse-t-on, et qui est le bon client ? Proposition de valeur : quel problème résout-on, et pourquoi est-ce préférable ? Canaux : par quels chemins le client découvre, évalue, achète et est servi ? Relation client : quel type de relation attend-il, et à quel coût ?

Architecture de valeur (le comment)

Ressources clés : quels actifs indispensables ? Activités clés : que fait-on ...